会员制超市发展在中国两极分化究竟前景如何
会员制超市发展在中国两极分化 究竟前景如何联商
据北京现代商报讯 日前,开业仅10个月的泰国正大超市武汉店发出通告,凡其会员均可凭会员卡办理退卡手续,其副总经理祝道增将此归结为会员制在中国尚属超前。而昨天,同样是实行会员制的北京普尔斯马特超市对外事务部刘春明在接受本报采访时却明确表示,如此给会员制超市定论为时尚早。 据了解,正大会员店开业后发展了1万多名会员,超市商品的毛利在3.8%,低于许多同行的净利润,其开业后发展的1万多名会员远不能使其实现盈利。对此情况,普尔斯马特方面认为,一条腿走路的运作模式本身就存在弊端。刘春明表示,会员制在中国并不是新兴事物,但其在国内的发展的确存在着困难。他认为,会员制超市要想在中国立足必须适应当地的环境,而不能仅依靠会员制发展。普尔斯马特在昆明、成都、青岛等城市除了会员店,还拥有数间名为“诺马特”的大卖场,这种大卖场不同于其会员店内宽敞的通道、大货架的布局,而是和很多国内超市一样风格的小货架、窄通道,按照普尔斯马特人的说法,就是要营造一种中国人习惯的热闹的购物环境。 从实际运作情况来看,这种发展会员和经营大卖场两条腿走路的模式使普尔斯马特基本得到了市场的认可。目前,他们在北京已经开了五家会员超市,“诺马特”店也将在不久的将来引入北京。而在武汉折戟的正大会员店却没有如此“幸运”,其超低的价位甚至还经常遭到有关部门的盘查。 刘春明表示,商务消费现在是普尔斯马特大宗购物的主力,一些公司的劳保用品、办公用品和便利店的商品等都到他们的会员店采购。 据了解,进入京城几年来,普尔斯马特已在商品销售上进行了调整。比如过去整箱出售的商品包装越来越小,以前十多块一起捆绑出售的香皂现在只是3块一捆。 对于即将“登陆”京城的沃尔玛,普尔斯马特方面显得信心十足,并称已拥有了一批踏实的消费者。但据了解,其在北京的五家店经营状况并不都很理想。有专家指出,会员制在欧美的成功并不能代表在中国的成功,习惯“货比三家”的中国人对某一个零售商的忠诚度不高,以“现金入会”的方式吸引顾客购买会员卡并不能为大部分顾客接受。所以,会员店在中国的发展究竟超前与否还有待市场的检验。( 刘昊)
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